У российских туристов в последние месяцы существует проблема с получением виз в Великобританию. Из-за этого Российский союз туриндустрии был вынужден направить письмо руководителю визовой службы посольства страны с просьбой "содействовать разрешению проблем". Британскую сторону просят по крайней мере снова начать подтверждать даты выдачи паспортов, чтобы страховщики могли возместить туристам стоимость сорванных туров.
Трудности с выездом россиян в Британию существуют с конца марта 2014 года: выдавать паспорта с визами в посольстве стали уже после даты запланированного вылета. Задержка может составить два - три месяца. В Российском союзе туриндустрии обратили внимание, что проблемы появились после того, как британские сервисно-визовые центры перешли под управление компанией Teleperformance. Также роволочки связывают с тем, что документы на британскую визу начали проверять дважды – в консульстве в Москве и в самой Великобритании, в Шеффилде.
Проблема осложняется тем, что новый визовый центр выдает паспорта без сопроводительных документов, что лишает турфирмы подтверждения задержки визы и возможности использовать полис страхования от невыезда.