Для жителей губернии социальная поддержка обернулась унизительными мытарствами

Судя по обращениям читателей, предоставление льгот и субсидий резко переходит из меры поддержки в способы унижения граждан

Услуги социальной сферы от некоторых исполнителей если до могилы не доведут, то до инфаркта — точно.

Вообще-то, беседуя с обратившимися в нашу редакцию горожанами, приходишь к мнению, что из всех социальных услуг для нас важнейшими и надёжными являются… похоронные. Ну, в том смысле, что поверх земли не положат. В этом полная уверенность, а потому и на душе спокойно. Чего не скажешь о субсидиях и льготах…

Судя по обращениям читателей, предоставление льгот и субсидий резко переходит из меры поддержки в способы унижения граждан

Субсидию отрезал капремонт

Как известно, субсидия на оплату ЖКУ — та самая мера социальной поддержки малообеспеченных граждан. До недавних времён, в смысле до капитально-ремонтного «вымогательства», эта мера предоставлялась по одному признаку — малый совокупный доход семьи. Она и считалась исходя из дохода. Напомню: если плата за ЖКУ, подсчитанная по нормативам и нормам с учётом членов семьи, превышала 22% совокупного дохода, то разницу платили семье. И никаких иных условий. Но вот на головы несчастных малоимущих свалился (увы, не манной небесной) капремонт. Плату за него привязали к субсидии. Появилось требование: нет платы за капремонт — нет и субсидии. А то, что вы малоимущие, — забудьте. Но простите, господа чиновники, именно бедное положение семьи и давало право на получение этой меры социальной поддержки. Таким образом, суть была перечёркнута и просто извращена. Вам так не кажется?

О капремонте говорим много. И горожане клянут его на всех углах и всеми нехорошими словами. А тут ещё такое: с его помощью у малоимущих отрезали субсидию. Понятное дело, когда речь о льготах на капремонт, тут, безусловно, надо за него платить, после чего просить компенсацию. Но субсидия не льгота. Там берётся в расчёт фактический объём ЖКУ и плата за него. Если нет платы за капремонт, ну и не включайте его в подсчёт субсидии. Зачем же глумиться над малоимущими, которые нуждаются в поддержке?

В редакцию обратилась вдова участника ВОВ Валентина Фёдоровна СТРЕЛКОВА. Она живёт в однокомнатной квартире в Заводском районе. Все годы получала субсидию. Разумеется, никогда в должниках у управляющих домом и поставщиков комуслуг не была. И вот не может ныне оформить субсидию на первое полугодие, поскольку с неё требуют документ, подтверждающий оплату капремонта. А такого документа нет, поскольку УК этого дома — ООО «Гранд-СВ» — платёжки за капремонт не выставляет.

К письму в редакцию Валентина Фёдоровна приложила официальные ответы. Вот что говорится в справке ООО «Гранд-СВ» за подписью гендиректора ГУЛЯЕВА:

«…выпуск платёжных документов по капитальному ремонту многоквартирного дома № 9 по 1-му Кавказскому тупику находятся (так в справке. — Ред.) в работе в Фонде капитального ремонта Саратовской области». И спрашивается, почему на время этой работы, которая может продлиться не один год, вдова участника ВОВ должна оставаться без меры социальной поддержки?

В выписке из протокола заседания комиссии по координации предоставления гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг при управлении по труду и социальному развитию говорится, что Стрелковой решено назначить субсидию с января 2016 г. на 6 месяцев «при условии предоставления документов, содержащих сведения об оплате взноса на капитальный ремонт за декабрь 2015 г.». Вот и получается, что вроде бы и не отказали, но и не дали. И заметьте, у нас теперь субсидию почти как Нобелевскую премию назначают. Всей комиссией! И никого не интересуют положение просителя и причина непредоставления требуемого документа. 

Валентина Фёдоровна готова заплатить за капремонт, но вот ходила в «главную организацию по капремонту», и ей выписали счёт с октября 2014-го… несколько тысяч. А у неё пенсия такие непредвиденные расходы не потянет. По её горькому признанию, она даже не может накопить денег на дорогу, чтобы съездить на могилу мужа, который похоронен в Псковской области. Впрочем, нашим «нобелям» такие подробности ни к чему.

Как удалось уточнить в управлении по труду и социальному развитию, взносы на капремонт ныне включены в стандарт стоимости жилья. А именно по стандарту, а не по фактической конкретной плате и считают каждой малообеспеченной семье. Иными словами, поддержка не адресная, а усреднённая, что не очень хорошо для поддерживаемых. Но тем не менее разве это честно и справедливо — лишать малообеспеченных возмещения за ими выплаченные тысячи руб­лей за коммунальные услуги и содержание жилья только потому, что они пока не могут платить всего лишь десятки рублей. Ведь в стандарт вошла плата за капремонт исходя из нормативных метров. То есть копейки. А малообеспеченным не возвращают тысячу рублей. А то и больше.

Наша читательница вообще не понимает, почему с них хотят брать деньги? Дом старый, но в 2013 г. была отремонтирована крыша, в подвале заменили стояки, да и в квартирах тоже. Порядок полный. Жильцы участвовали в этой программе — 5% с собственника. Она заплатила 3,5 тыс. руб. И зачем теперь платить? И за что? Нет, она не возражает, но хочет понять. Но и этого не дано. Она два месяца ездит по инстанциям в поисках ответов и справедливости. Талонов на льготный проезд не хватает на месяц, приходится покупать билеты, очень ощутимый расход. И морально тяжело. За что страдает? «А сколько таких людей сейчас лишены этих субсидий, — завершила своё обращение в газету Валентина Фёдоровна, — если бы вы видели, что творится в отделе субсидий! Какие старушки туда приходят. Власти городской мы не нужны!» Печален вывод вдовы участника войны…

Акция — в память ветеранов Отечественной…

Думается, героическое меньшинство (увы, фронтовиков, участников и инвалидов священной и Великой Отечественной войны год от года всё меньше) до гробовой доски не забудут устроенную в Саратове акцию по случаю 70-летия Победы — бесплатный проезд на городском транспорте. Великая милость им была оказана. Они ездили свободно по своим ветеранским удостоверениям. То есть не было нужды стоять в очереди за проездными. Но то была акция. У нас ведь с памятью совсем плохо стало. Надолго не хватает. Пошумим трескучими и затасканными за столько десятков лет фразами о героях войны, о неоплатном перед ними долге ну и так далее, а потом не замечаем. Правда, нельзя сказать про всю Россию. В других регионах «неоплатный долг» не превратили в акцию. Мне пришлось на эту тему пообщаться с заслуженным юристом России Владимиром Михайловичем БЕРЕЖНОВЫМ. Ему под 90 лет. Служил в армии в последние годы войны. То есть восемнадцатилетним юношей был призван в 1944 г. Он участник ВОВ. Имеет льготы. В том числе на бесплатный проезд, который стал для льготников платным, пусть и маленькая сумма выкупа проездных, всего-то 150 руб. или 300 руб., но ведь плата. С этим льготники давно смирились. Но вот ходить и стоять в очереди за проездными, а теперь талонами, доставать их и отрывать, да сверять — тяжко и унизительно. Всё это предложено ветеранам войны, самым молодым из которых, как Бережнову, 90 лет. А ведь тем, кто уже в 41-м сражался за Родину, им-то (кто дожил) под 100. Да и какие они ныне ходоки. Казалось бы, надо отстать от ветеранов ВОВ, и пусть лишь показывают свои книжечки ветеранские, когда вдруг выберутся из дома на улицу до ближайшей аптеки или поликлиники, ну в театр разок сходят, в парк городской воздухом подышать. Показал удостоверение — и езжай, ветеран-победитель… Их так мало осталось, что впору в лицо всех знать. Так нет — в общую очередь за талонами. Не стыдно? Владимир Михайлович мне заметил, что он общается со своими однополчанами из других регионов страны. Так, у соседей, например в Самаре, ветеранов войны действительно почитают. Без всяких акций. Им пожизненно установлен бесплатный проезд. И действительно, ну съездит в месяц ветеран раз десять от силы — и  разве казна обеднеет?

Во всяком случае, богаче она не стала, когда, как вы помните, у части льготников отобрали право на бесплатное приобретение проездных билетов. Их обязали покупать за те самые 150 руб. Кого отщипнули от бесплатности? Аж шесть категорий, среди которых инвалиды войны, жители блокадного Ленинграда, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, ну и прочие участники ВОВ. Никто не забыт, всех вычеркнули, потому что забыли истинно чтить тех, кто отстоял нашу страну, и тех, кто пережил ужас концлагерей и блокады.

В последний день февраля, позвонив Владимиру Михайловичу, услышал от него, что он не смог получить проездные билеты, так как не оказался в базе данных. Требуют предъявить страховое пенсионное удостоверение, которое он где-то потерял. И это при том, что официально министром соцразвития госпожой КОЛЯЗИНОЙ было заявлено, что требовать сей документ не должны. Тем не менее ветеран войны, инвалид 2-й группы остался без проездных. Нет предела для глумленья?

Бег за льготами до… отказа

Февраль, надо полагать, во многих редакциях социальной направленности выдался жарким. Разумеется, от раскалённых гневом граждан, звонивших нам. Картина бюрократического какого-то садомазохизма. Рядовая наипростейшая процедура выдачи проездных билетов стала подобием изощрённой пытки. Александр Иванович из Ленинского района, офицер в отставке, выстоял огромную очередь на своей почте. Ему ответили, что нужен пенсионный страховой. Ушёл домой. И уже с нужным документом выстоял очередь на второй день. Ему ответили, что его нет в базе данных. Татьяна Борисовна из Октябрьского района попытала счастье на почтамте, а не на своей почте. Тоже выстояла огромную очередь, чтобы услышать… билеты закончились. Предложили бежать на привокзальную площадь. Добравшись туда, услышала, что билеты кончились ещё до обеда. Потом была ещё одна очередь, чтобы она услышала про своих двух инвалидов (мужа и сына, оба пожизненные льготники), что их нет в базе данных. В декабре получала январские билеты — все в базу были включены, а в январе потерялись. 

Что там с базой — непонятно. Но ведь полгода, с лета нам говорили о новом порядке. Могли бы подготовить данные. И что за подозрительность времён «холодной войны»? Зачем столько документов? Ведь удостоверения ветераны получали тоже через мытарства. Им книжечки не просто дали. Пришлось все эти документы приносить. Так и достаточно. Книжка ветеранская есть — бери, льготник, проездные билеты. Нет, надо помучить народ подозрением. Да так, чтобы кто-нибудь не выдержал и сдался. Иными словами, отказался бы от этой соцподдержки, чтобы остатки здоровья не сгубить окончательно.

Лариса Ивановна из Заводского рай­она получила билеты на февраль (отстояв, разумеется, не одну очередь) с двумя печатями. Проездные были мечены январём, но поставили печать, что они действительны и в феврале. И вот льготница едет в центр на автобусе по улице Чернышевского, не по делам, а удовольствия ради. Но настроение ей испортили. При выходе потребовали сверить книжечку. Увидали дополнительную печать. Решили, что это подделка, и не выпустили… Проехала остановку. Разумеется, заплатила за проезд. Шла к своему пункту назначения, проклиная соцподдержку. Настроение было испорчено. Хорошо, что несмотря на колдобины и скользкость тротуара не упала, дошла в целости и сохранности. Когда узнала от знакомых, что можно всё-таки поменять проездную книжку, где указан февраль, не пошла. Здоровье дороже.

По моему мнению, унизительно и ограничение в поездках. Ведь когда-то по старому закону о ветеранах проезд был бесплатный и неограниченный. Заменили на платные проездные, но в течение месяца гражданин мог ездить сколько угодно. Месяц закончился — выкупай на следующий своё право на «льготную» неограниченную езду. А тут взяли и ограничили. По-моему, несправедливо. У кого-то остаются талоны, ну а кому-то не хватает. А в дачный период будет не хватать всем (если, конечно, по болезни не слягут). Так почему не позволить использовать те талоны, которые остались с прошлых месяцев? Вот и будет хоть нечто похожее на соцподдержку, а не на унижение ветеранов, которых, такое мнение, для того изводят глумлением, чтобы они «принудительно-добровольно» отказались от своих прав на, подчёркиваю, социальные меры поддержки. Денег, как всегда, на простых граждан катастрофически не хватает, так вот очень желательно, чтобы изнурённые социальным обслуживаниям граждане свалились с плетущейся телеги социальной поддержки. Как говорится, кобыле легче…

Опубликован в газете "Московский комсомолец" №11 от 9 марта 2016

Заголовок в газете: Льготы и субсидии — для глумленья?

Что еще почитать

В регионах

Новости региона

Все новости

Новости

Самое читаемое

Автовзгляд

Womanhit

Охотники.ру