Почти каждый из нас сталкивался с произволом, который творится в органах власти при обращении граждан для разъяснения насущных вопросов. Единственным спасением становится штурм кабинетов начальников ведомств.
В соответствии с ФЗ № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", государственный орган обязан дать ответ гражданину в течение 30 дней с момента регистрации письма-обращения. На сегодняшний день основным нормативным актом, регулирующим работу с обращениями граждан, является Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В данном Федеральном законе закреплено, что лица, виновные в нарушении порядка рассмотрения обращений граждан, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Кодексом РФ об административных правонарушениях предусмотрена ответственность за непредоставление информации гражданам в виде предупреждения, а также наложение штрафа в размере от 100 до 300 рублей для граждан, для должностных лиц — от 300 до 500 рублей, для юридических лиц от 3000 до 5000 рублей. Однако, судя по отсутствию положительных тенденций в этом вопросе, подобное наказание не мотивирует государственных служащих вовремя предоставлять ответы на запросы.
По словам специалиста компании "ЮРКОМ" Дмитрия Миненкова, совсем скоро желание отвечать на запросы граждан согласно правилам может значительно возрасти. На разрешение возникшей проблемы и направлен законопроект 523986-5 "О внесении изменений в Кодекс РФ об административных правонарушениях". Согласно законопроекту, чиновникам будут грозить административные штрафы в размере от 5000 до 10000 рублей за нарушение правил рассмотрения обращений граждан.
