Темы обращений остаются прежними: охрана здоровья, жильё (переселение из аварийных домов) и работа правоохранительных органов. Причём если одни недовольны отказами в возбуждении уголовных дел и слишком длительными сроками расследования, то другие, наоборот, считают, что их родственников, попавших в разряд обвиняемых, необоснованно долго заставляют находиться в СИЗО.
На конференцию в наш город прибыли также генеральный секретарь Европейского института омбудсменов Зигель ЙОЗЕФ, ответственный за совместную программу РФ и Управления Верховного комиссара ООН по правам человека Рашид АЛУАШ, глава программного офиса Совета Европы в РФ Пётр ЗИХ и уполномоченные по правам человека из стран ближнего зарубежья и регионов России.