Более 90 жителей Саратова получили консультации руководителей «ЭнергосбыТ Плюс» в рамках «Дня клиента», который состоялся в офисе компании по адресу: г. Саратов, ул. Московская, 66. С 13:00 до 17:00 посетители могли задать вопросы руководству и оперативно решить актуальные проблемы.
Наиболее частые обращения касались начислений за услуги. Специалисты подробно разъяснили все детали и помогли разобраться в расчётах. Кроме того, сотрудники компании оказали содействие в передаче показаний приборов учёта, навигации по Личному кабинету и другим вопросам.
«День клиента» призван сделать взаимодействие компании с потребителями более доступным, комфортным и эффективным. Особое внимание было уделено возможностям дистанционных сервисов, позволяющих экономить время и решать вопросы, не выходя из дома.
«ЭнергосбыТ Плюс» благодарит жителей за ответственное отношение к оплате услуг и напоминает, что оплатить отопление и горячую воду без комиссии, легко и удобно можно:
⦁ в Личном кабинете на сайте https://saratov.esplus.ru/;
⦁ в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+»;
⦁ в разделе «Онлайн-сервисы» на сайте https://saratov.esplus.ru/;