За девять месяцев 2024 года Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Саратовской области и страховыми медицинскими организациями было рассмотрено 124 469 обращений граждан, из них 91 906 в письменной форме. Из них 582 носили характер жалоб, из которых 388 признаны обоснованными, сообщает Telegram-канал регионального ТФОМС.
Основное количество обоснованных жалоб жителей Саратовской области приходится на качество медицинской помощи, организацию работы медицинских учреждений и отображение на портале «Госуслуги» недостоверных сведений об оказанных медицинских услугах, сообщает ведомство.
Напомним, в 2023 году жители региона направили в ТФОМС 789 жалоб на качество и доступность медицинской помощи, из которых 529 жалоб признаны обоснованными и урегулированы в досудебном порядке.
