Многие жители Саратовской области задаются вопросом: как отказаться от дополнительных услуг при оформлении кредита. Банк России пояснил алгоритм действий.
«Прежде всего внимательно читайте условия договора. Сейчас все дополнительные услуги, которые не влияют на стоимость кредита, должны быть прописаны в отдельном заявлении. Вы можете просто его не подписывать, и это никак не повлияет на условия кредита», - сообщает в своем телеграм-канале финансовый регулятор.
Если заемщик (по невнимательности или по желанию) подписал соглашение о допуслугах, а потом передумал, то отказать от них можно в «период охлаждения» - в течение 30 дней.
Подать заявление об отказе можно через сайт или мобильное приложение банка (или микрофинансовой организации). Списанные за услуги деньги будут возвращены в семидневный срок.
Если финансовая организация отказывается вернуть деньги, следует написать жалобу в Банк России.